Allgemeine Geschäftsbedingungen

Naumann QM-Consulting & 3D-Dienstleistungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2025

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen
Naumann QM-Consulting & 3D-Dienstleistungen, Inh. Sascha Naumann,
und dem jeweiligen Auftraggeber, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

§ 2 Leistungen
(1) Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
- Qualitätsmanagement-Beratung (QM)
- Sicherheitsberatung (z. B. Luftsicherheit, ESD)
- CAD-Konstruktion, 3D-Modellierung und 3D-Druck von Einzelteilen und Prototypen
(2) Alle Leistungen erfolgen digital bzw. im Versandverfahren nach Rücksprache.

§ 3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder digitale Bestätigung (z. B. per E-Mail) des Angebots durch den Auftraggeber zustande.
Mit der Auftragserteilung bestätigt der Kunde die Kenntnis und Akzeptanz dieser AGB.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung erfolgt nach dem jeweils gültigen Preisverzeichnis zum Zeitpunkt der Auftragserteilung.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

§ 5 Lieferung und Leistungszeit
(1) Liefertermine für CAD-/3D-Druck-Projekte sowie Beratungstermine werden individuell vereinbart.
(2) Unvorhergesehene Ereignisse (z. B. Krankheit, technische Störungen) können zu Verzögerungen führen – der Kunde wird umgehend informiert.

§ 6 Stornierung und Rücktritt
(1) Eine Stornierung von Aufträgen zur Erstellung individueller 3D-Modelle oder gedruckter Prototypen ist nach Auftragsbestätigung ausgeschlossen.
(2) Im Beratungsbereich kann eine Terminabsage bis 48 Stunden vorher kostenfrei erfolgen. Danach wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % der geplanten Leistung fällig.
(3) Bereits begonnene oder vollständig durchgeführte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.

§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Für Schäden durch fehlerhafte Kundenangaben oder mangelhafte Vorlagen übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 8 Urheberrecht & Nutzungsrechte
(1) CAD-Dateien, Zeichnungen und Konzepte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
(2) Die Nutzung durch den Kunden ist nur im Rahmen des vereinbarten Zwecks zulässig.

§ 9 Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß der DSGVO. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Walldürn, sofern gesetzlich zulässig.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.